1. Introduction
Chez ALUMINIUM CMG, le respect de votre vie privée et la protection de vos renseignements personnels sont une priorité. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, et le partage de vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec.
2. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou communiquez avec nous. Ces renseignements peuvent inclure :
- Votre prénom et nom de famille
- Votre adresse courriel
- Votre numéro de téléphone (le cas échéant)
- Les détails relatifs à votre projet ou demande de soumission
3. Utilisation des renseignements
Les renseignements collectés sont utilisés exclusivement pour les fins suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information et de soumission.
- Communiquer avec vous dans le cadre de la réalisation de nos services (installation, réparation, finition intérieure/extérieure).
- Assurer un service à la clientèle de qualité.
4. Partage et protection
Vos renseignements personnels ne sont pas vendus, échangés ou transférés à des tiers sans votre consentement, à l'exception des fournisseurs de services de confiance (comme la gestion des courriels par FormSubmit) qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, à condition que ces parties acceptent de garder ces renseignements confidentiels.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.
5. Vos droits (Loi 25)
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels détenus par nous, ainsi que d'en demander la rectification s'ils sont inexacts. Vous pouvez également retirer votre consentement à la communication ou à l'utilisation de vos renseignements en tout temps en contactant notre responsable.
6. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question ou préoccupation concernant vos données, ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :